Waarom het uitbesteden van je klantenservice de beste keuze is voor jouw bedrijf!
Een goede klantenservice is essentieel voor het succes van je onderneming. Klanten willen snel en vriendelijk geholpen worden, of het nu gaat om een vraag via e-mail, een telefoontje of een probleem dat snel opgelost moet worden. Maar wat als je als bedrijf niet de tijd of middelen hebt om een klantenservice intern te beheren? […]
Waar moet ik opletten bij het aannemen van een virtueel assistent?
Het inhuren van een virtueel assistent (VA) kan een slimme zet zijn voor ondernemers die hun tijd efficiënter willen besteden en zich willen focussen op de groei van hun bedrijf. Maar waar moet je op letten om de juiste keuze te maken? Een goede VA kan taken uit handen nemen, de productiviteit verhogen en zorgen […]